返金ポリシー

お客様のご都合による返品・交換

酒類は食品にあたるため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

商品到着後2日以内に当社までご連絡ください。代替品との交換、または返金にて対応いたします。その際の返送にかかる送料は当社が負担いたします。

お手数ですが、ご連絡の際は注文番号と、不良の状態がわかるお写真を添えてください。

株式会社セントロイソラ　EC事業部
メール：info@centroisola.co.jp
電話：06-6376-0025（受付時間 10:00〜17:00／土日祝を除く）

〒531-0072　大阪府大阪市北区豊崎6-11-16
株式会社セントロイソラ　EC事業部

返送の方法は、ご連絡をいただいたあとに当社からご案内いたします。事前のご連絡なくお送りいただいた場合、お受けできないことがあります。

返金は、ご購入時にご利用いただいた決済方法にそって行います。ご返金までにかかる日数は決済方法により異なります。

20歳未満の方への酒類の販売は法律で禁止されています。20歳未満の方からのご注文であることが判明した場合は、ご注文をお取り消しいたします。